১. সম্মতি
i Education-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
২. যোগ্যতা
- একাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে।
- ১৩ বছরের কম বয়সীদের ক্ষেত্রে গার্ডিয়ানের সম্মতি প্রয়োজন।
- একটি একাউন্ট কেবল একজন ব্যবহারকারীর জন্য — শেয়ারিং নিষিদ্ধ।
৩. একাউন্ট ব্যবহার
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
- একাধিক একাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট চালানো নিষিদ্ধ।
- আমাদের অনুমতি ছাড়া কোর্স কন্টেন্ট রেকর্ড, শেয়ার বা পুনঃবিতরণ করা যাবে না।
৪. পেমেন্ট ও কোর্স এনরোলমেন্ট
- সকল কোর্সের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
- পেমেন্ট সফল হলে আপনি কোর্সে অ্যাক্সেস পাবেন (সাধারণত তাৎক্ষণিক)।
- পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জ আপনার পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী প্রযোজ্য হতে পারে।
- প্রমোশনাল মূল্য ও ডিসকাউন্ট সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
৫. রিফান্ড পলিসি
কোর্স কেনার পর প্রথম ৭ দিনের মধ্যে যদি আপনি কোর্সের ১০% এর কম কন্টেন্ট দেখে থাকেন, তাহলে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন।
- লাইভ এক্সাম, একবার ব্যবহৃত প্রিমিয়াম ফিচার ও ডাউনলোডকৃত রিসোর্স রিফান্ডযোগ্য নয়।
- রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে ৭-১৪ কর্মদিবস লাগতে পারে।
৬. পরীক্ষা ও কুইজ নিয়ম
- লাইভ এক্সাম একবার সাবমিট করার পর পুনরায় দেওয়া যাবে না।
- পরীক্ষার সময় কোনো অনিয়ম (চিটিং, কপি, একাধিক ডিভাইস ব্যবহার) ধরা পড়লে রেজাল্ট বাতিল হতে পারে।
- প্রশ্ন বা উত্তর শেয়ার করা একাউন্ট সাসপেনশনের কারণ হতে পারে।
৭. মেধাস্বত্ব
i Education-এর সকল কোর্স ভিডিও, নোট, প্রশ্ন, ছবি, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং উপাদান i Education-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া কপি, রিপ্রোডাকশন, পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।
৮. ব্যবহারকারীর আচরণ
- হয়রানিমূলক, অশ্লীল বা বিদ্বেষমূলক কন্টেন্ট পোস্ট করা নিষিদ্ধ।
- ডাউট সেকশন, কমেন্ট ও চ্যাটে সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করুন।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৯. একাউন্ট সাসপেনশন বা টার্মিনেশন
কোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার একাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি। এমন ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
আমাদের সেবা “as-is” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা চেষ্টা করি সর্বোচ্চ আপটাইম ও নির্ভুল কন্টেন্ট নিশ্চিত করতে, তবে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা আইনগত দায়বদ্ধ নই।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই Terms & Conditions আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১২. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ ঢাকার আদালতের অধীন থাকবে।
যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
টার্মস / প্রাইভেসি / কুকি
টার্মস
i Education-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। একাউন্ট তথ্য সঠিক রাখা, কোর্স কনটেন্ট শেয়ার না করা, পরীক্ষা চলাকালীন অনিয়ম না করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন কাজ থেকে বিরত থাকা বাধ্যতামূলক। শর্ত ভঙ্গ হলে একাউন্ট সাসপেন্ড/টার্মিনেট করা হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিফান্ড নাও প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রাইভেসি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, একাডেমিক তথ্য, কোর্স প্রগ্রেস ও প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল ডেটা সংগ্রহ করি সেবা উন্নত করা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিক্রি করি না; কেবল পেমেন্ট, হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স বা আইনি প্রয়োজনে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট, ডিলিট বা একাউন্ট অপসারণের অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকি
লগইন সেশন সচল রাখা, আপনার পছন্দ মনে রাখা, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ বুঝে অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
